Reconhecimento reflete compromisso diário da companhia com a confiança, a transparência e a qualidade no atendimento ao cliente
Junho de 2026 – A Generali Brasil foi indicada mais uma vez para o Prêmio Reclame Aqui, um reconhecimento ao seu compromisso contínuo com a excelência no atendimento ao consumidor brasileiro. De 2 de setembro a 5 de novembro, será possível votar na companhia, que concorre na categoria “Seguradoras”.
No ano passado, a empresa conquistou a segunda posição do ranking em votação aberta ao público, o que evidenciou o reconhecimento do mercado e dos segurados. O desempenho reflete a continuidade do investimento em excelência no atendimento ao cliente, além do destaque à atuação da equipe, que volta a figurar entre os concorrentes na nova edição.
Em sua 16ª edição, o Prêmio Reclame Aqui é considerado a maior premiação de reputação e qualidade de atendimento do país. Neste ano, a premiação passa a adotar uma nova regra de pontuação: o “Fator Multiplicador”, aplicado aos votos de acordo com a reputação da empresa no momento da votação.
O cálculo será baseado na reputação da aba de seis meses, atualizada diariamente em horário fixo para todas as empresas indicadas. Empresas com reputação RA1000 terão multiplicador de 2,5; com reputação “Ótimo”, 1,5; e com reputação “Bom”, 1,2.
Sobre a Generali
A Generali é um dos maiores grupos de seguros e gestão de ativos do mundo. Fundada em 1831, está presente em mais de 50 países, com um total de prêmios de 95,2 bilhões de euros. Com cerca de 87.000 funcionários e 71 milhões de clientes, o Grupo tem uma posição de liderança na Europa e uma presença crescente na Ásia e na América Latina. No centro da estratégia da Generali está o seu compromisso em ser parceiro para toda a vida de seus clientes. Além disso, o Grupo integrou a sustentabilidade em todas as suas escolhas estratégicas, com o objetivo de criar valor para todas as partes interessadas e construir uma sociedade mais justa e resiliente.
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